8 (383) 3-808-802 звоните нам с 8-00 до 22-00

Доставка

Мы работаем без праздников и выходных. Заказы обрабатываем с 9:00 до 22:00. Доставка круглосуточно.

Сроки

  • Букеты из конфет доставляются не раньше следующего после оформления заказа дня.
  • Осталльные заказы, оформленные и оплаченные с 9:00 до 18:00, можно доставить в течение 3-4х часов (а так же ночью).
  • Заказы, оплаченные после 18:00 доставляются не раньше следующего дня.
  • Заказы на доставку с 7:00 до 12:00 следующего дня принимаются и оплачиваются до 18:00 текущего дня.

Курьер доставит заказ позже указанных сроков при желании клиента. В течение 1-2 часов после заказа менеджер звонит заказчику по указанному телефону. Это нужно для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Почему не осуществляем срочную доставку в течении 2-х часов? Мы не продаем заготовленные заранее букеты. Флористы собирают букеты из свежих цветов после заказа.

Стоимость

Бесплатная доставка

Платная доставка

При заказе на сумму от 3000 рублей, с 9:00 до 22:00, в центральные районы Новосибирска

Вы можете выбрать любой промежуток времени в течение 2 часов. Доставка в точное время +300 рублей.

При заказе на сумму менее 2000 р. — 250 р., менее 3000 р. — 250 р. *

* Стоимость доставки в отдаленные районы: 

  • 350 рублей (250 р. при заказе от на сумму 2000 р.) — 4-й, 5й и 6-й микрорайоны, Стрижи, Ключ-Камышенское плато, Марусино, МЖК, Первомайский, 8 Марта, Верх-Тула, ОбьГэс, Толмачево, Краснообск, ВАСХНИЛ, Заельцовский (Карьер Мочище, Кубовая, Северный объезд, пос. Садовый),
  • 450 рублей — Советский район (Академгородок, Нижняя Ельцовка, Шлюз), д. п. Мочище, п. Садовый, Пашино,Кольцово, Криводановка, Кудряшовский, Красный Яр, с. Раздольное, ст. Матвеевка, КСМ
  • 650 рублей — г. Бердск, Барышево.
  • 900 рублей — г. Искитим.
  • 1000 рублей — г. Линево
Ночная доставка:
  • по городу (с 22:00 до 09:00): 500 руб.
  • в отдаленные районы - плюс 250 руб. к обычной стоимости. 
Стоимость доставки в другие районы уточняйте, пожалуйста, у операторов по тел. +7 (383) 3-808-802

Условия доставки

  • При отсутствии получателя-(ницы), курьер имеет право оставить заказ коллегам по работе, родственникам, соседям. При этом он фиксирует их контактные данные в бланке доставки и отмечает её как выполненную. Указывайте точный и подробный адрес доставки (улицу, дом, корпус, строение, подъезд, код, этаж, название компании, гостиницы, больницы, учреждения, номера офиса, гостиницы и т.д.).
  • Если курьер не сможет попасть в подъезд (здание), он вправе известить об этом получателя(-ницу). Это уменьшит эффект сюрприза. Поэтому убедительно просим Вас при оформлении заказа предоставлять исчерпывающую информацию.
  • Если на складе не окажется нужных цветов (большая редкость), наш менеджер свяжется с Покупателем по телефону, указанному в заявке и предложит варианты замены цветов.
  • Если нужных цветов нет на складе и нам не удается связаться с заказчиком по телефону и электронной почте, наш флорист составляет букет с заменой недостающих цветов на равноценные по качеству и стоимости. Цветовая гамма полностью сохраняется, букет вручается без задержек.
  • Если заказ срочный – «день в день», а на складе отсутствуют нужные цветы, наши флористы подбирают аналогичные, максимально похожие цветы и составляют букет из них. Стоимость букета остается прежней, готовый букет максимально похож на оригинальный и не уступает ему по дизайну.
  • Клиент может отказаться от оформленного заказа за сутки (24 часа) до назначенного времени доставки, при этом ему возвращается полная стоимость заказа. По факту доставки цветов клиенту приходит отчет о выполнении заказа в виде текстового сообщения на мобильный телефон (SMS) и электронную почту.

Дополнительные бесплатные услуги

  • Доставка по номеру телефона. Оставьте нам номер мобильного телефона получателя — мы сами договоримся о встрече и вручим ему цветы.
  • Фотография получателя с букетом. Её сделает наш курьер при доставке и спросит разрешение на отправку заказчику. Если получатель даст согласие, мы пришлем фотографию Вам на электронную почту в течение трех часов с момента вручения букета.
  • Фирменная открытка с Вашим текстом.
  • Подкормка для продления жизни цветов с инструкцией по уходу.

Конфиденциальность

Мы не предоставляем получателю букета информации о заказчике. Информацию о Вас получатель может узнать лишь из указанного Вами текста открытки. За дополнительной информацией обращайтесь по тел. 8 (383) 3-808-802